Rookaby
Tiếng Việt

Chúng tôi có thể giúp gì?

Hãy tìm kiếm câu trả lời, hoặc chọn một chủ đề cụ thể. Sẽ có người thật trả lời cho bạn, thường trong vòng một ngày. Gửi email cho chúng tôi. Và hãy nói rõ con bạn bao nhiêu tuổi, cũng như bạn gặp khó khăn ở khâu nào.

Giọng nói4

Ai đang đọc vậy?

Trong phần Cài đặt, bạn có thể chọn giọng nói của nam giới, giọng nói của nữ giới, hoặc sử dụng nhiều người kể chuyện xen kẽ nhau. Sáu quân cờ trong trò chơi cũng có giọng nói riêng. Việc chọn người kể chuyện không ảnh hưởng đến giọng nói của các nhân vật này. Chỉ có một giọng nói được phát ra cùng lúc. Hãy nhấn vào tùy chọn người kể chuyện để nghe mẫu giọng nói trước khi quyết định.

Đây có phải là những bản ghi âm thật của những người thật không?

Những giọng nói đó là giọng tổng hợp. Chúng tôi sử dụng dịch vụ ghi âm bên ngoài để ghi lại các đoạn lời thoại trước, sau đó đưa chúng vào ứng dụng. Khi trẻ chơi, không có giọng nói nào được tạo ra. Trên iPhone và iPad, mọi ngôn ngữ đều đã có sẵn trong ứng dụng. Trên Android, tiếng Anh có sẵn trong ứng dụng, còn các ngôn ngữ đọc khác được tải qua Google Play vào lần đầu cần dùng, khoảng 14 MB. Sau đó, ứng dụng không cần kết nối Internet để đọc.

Con tôi không muốn nghe những lời được hiển thị trên màn hình. Điều đó có quan trọng không?

Không hề. Không cần phải đọc bất cứ thứ gì trên màn hình dành cho trẻ em cả. Mọi hướng dẫn đều được nói ra bằng lời. Biểu tượng mũi tên ở góc trên bên phải sẽ giúp lặp lại dòng cuối cùng nhiều lần tùy theo mong muốn của trẻ.

Ứng dụng không phát ra âm thanh nào cả.

Hãy kiểm tra mức âm lượng của thiết bị, cũng như xem âm thanh được phát ra từ tai nghe hay loa Bluetooth. Trên iPhone và iPad, âm thanh vẫn được phát ra ngay cả khi công tắc kích hoạt âm thanh được tắt. Nếu vẫn không có âm thanh, hãy gửi email đến [email protected] cùng thông tin về thiết bị và phiên bản hệ điều hành của bạn.

Độ tuổi và các giai đoạn phát triển4

Điều gì là miễn phí?

Sáu trò chơi nằm trong mục “Chơi cùng nhau” là những trò chơi có thể chơi mãi mãi. Còn trò chơi “Crossing” thì thuộc mục “Trò chơi dành cho hai người”. Người chơi sẽ quan sát các quân cờ di chuyển, gặp gỡ chúng từng cái một, phân loại chúng thành hai nhóm, ghép các quân cờ với nhau, luân phiên điều khiển các quân cờ của mình. Đó là một trò chơi hoàn chỉnh, chứ không phải là một bài kiểm tra gì cả.

Việc mua sắm này mang lại điều gì?

Gói Stage 0 vẫn được cung cấp miễn phí. Với Rookaby, người dùng có thể truy cập tất cả các câu chuyện, trò chơi, chức năng “Walk together” và các câu đố trong một gói mua sắm duy nhất. Gói cơ bản vẫn còn sẵn để mua. Những người đã mua gói cơ bản chỉ cần mua thêm những câu đố còn thiếu thôi. Các gói mua sắm trước đó vẫn giữ nguyên hiệu lực. Không cần phải đăng ký gói dịch vụ nào cả.

Con tôi mới 5 tuổi thôi. Liệu sản phẩm này có phù hợp với con tôi không?

Vâng. Những câu chuyện và trò chơi này vẫn có thể được chơi ở mức độ khó 5; việc chơi cùng nhau càng làm tăng tính thú vị của chúng. Các nước đi như “chiếm quân”, “kiểm soát quân đối phương”… thuộc nhóm các nước đi dùng để luyện tập kỹ năng chơi cờ. Chúng được coi như những bài toán hơn là những trận đấu thực sự: mỗi bàn cờ đều có lời giải sẵn, vì vậy không có tình huống nào khiến người chơi bị mắc kẹt, cũng không có đối thủ nào để thua.

Không có điểm số nào cả. Có gì bị hỏng không?

Không. Các ứng dụng này cố tình không có chức năng đếm thời gian, không có điểm số, không có biểu tượng sao, và cũng không có cách nào để bị thua. Đối với trẻ dưới 6 tuổi, những yếu tố này lại khiến phiên chơi kết thúc sớm thay vì kéo dài thời gian chơi. Đó chính là lý do tại sao hầu hết các ứng dụng cờ vua dành cho trẻ em ngừng hoạt động ở độ tuổi này.

Cùng nhau đi bộ.3

Tôi có cần một bộ cờ vua không?

Không. Trẻ của bạn chỉ cần đặt từng quân cờ lên bàn cờ, sau đó thay phiên chơi với bạn bè, tất cả đều được thực hiện thông qua ứng dụng. Không cần phải mua bộ cờ vật lý nào cả.

Vậy thì, trong một buổi học, thực sự xảy ra những gì?

Hãy chọn một quân cờ, lắng nghe câu chuyện liên quan đến nó, sau đó thử di chuyển quân cờ đó trên bàn cờ trong ứng dụng. Có thể chơi luân phiên với con mình, hoặc để hai đứa trẻ chơi cùng nhau. Những hướng dẫn bằng lời sẽ giúp bạn thực hiện từng bước trong trò chơi.

Con tôi đã di chuyển nó một cách sai lầm.

Hãy để đứa trẻ thử lại theo nhịp độ của chúng. Không cần có điểm số hay thời gian giới hạn nào cả. Bạn có thể quay lại chơi mục yêu thích đó bao nhiêu lần tùy thích.

Mua sắm và quyền riêng tư6

Đó có phải là gói đăng ký không?

Gói Stage 0 vẫn được cung cấp miễn phí. Với Rookaby, người dùng có thể truy cập tất cả các câu chuyện, trò chơi, chức năng “Walk together” và các câu đố trong một gói mua sắm duy nhất. Gói cơ bản vẫn còn sẵn để mua. Những người đã mua gói cơ bản chỉ cần mua thêm những câu đố còn thiếu thôi. Các gói mua sắm trước đó vẫn giữ nguyên hiệu lực. Không cần phải đăng ký gói dịch vụ nào cả.

Tôi đã mua nó rồi, nhưng nó vẫn tiếp tục yêu cầu tôi mua thêm.

Mở phần Cài đặt trong ứng dụng, sau đó nhấn vào tùy chọn “Khôi phục các mua hàng”. Bạn có thể thực hiện thao tác này mà không cần trả phí, và nó hoạt động trên bất kỳ thiết bị nào đã đăng nhập bằng tài khoản Apple từng thực hiện việc mua hàng đó.

Tại sao nó lại hỏi tôi một con số như vậy?

Bởi vì bất cứ thứ gì đòi hỏi phải trả tiền thì đều là những thứ mà trẻ nhỏ không thể tự làm được. Các con số được viết dưới dạng chữ, vì vậy để trả lời câu hỏi thì cần phải đọc chúng. Câu hỏi này được đổi mới mỗi lần, vì vậy trẻ không thể ghi nhớ nó được.

Rookaby thu thập những gì?

Không có gì cả. Không có tài khoản, không cần đăng nhập, không có bất kỳ dữ liệu phân tích nào, và cũng không có quảng cáo nào cả. Chính ứng dụng cũng không gửi bất kỳ dữ liệu nào; việc mua hàng được thực hiện bởi chính cửa hàng, chứ không phải bởi chúng tôi. Chúng tôi cũng chẳng có gì để xóa cả, vì chẳng có dữ liệu nào được gửi đến chúng tôi cả. Tùy chọn “Xóa tất cả” trong phần Cài đặt chỉ giúp xóa đi những thiết lập cá nhân được lưu trên thiết bị mà thôi.

Liệu Rookaby có được xây dựng bằng trí tuệ nhân tạo hay không?

Chúng tôi phát triển các ứng dụng của mình bằng cách sử dụng các công cụ AI để lập trình và dịch mã. Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ kiểm tra tự động và thử nghiệm trên thiết bị. Chúng tôi chịu trách nhiệm về kết quả đạt được, trong khi có người phụ trách xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.

AI thực hiện những gì bên trong Rookaby?

Các nhân vật kể chuyện ở độ tuổi trưởng thành và sáu quân cờ trong Rookaby đều có giọng nói được tạo ra một cách nhân tạo. Chúng tôi ghi âm chúng trước, dựa trên các kịch bản mà chúng tôi viết ra. Bạn có thể chọn người kể chuyện là người lớn; mỗi quân cờ đều có giọng nói riêng của mình. Các quân cờ, phông nền, biểu cảm khuôn mặt và các chữ cái bằng gỗ trong trò chơi này đều được tạo ra dựa trên mô hình hình ảnh, sau đó được động hóa bằng mã lập trình. Âm nhạc và các hiệu ứng âm thanh ngắn cũng được tạo ra. Không có gì được tạo ra trong lúc trẻ đang chơi. Không có bất kỳ thông tin nào được ghi lại, và cũng chẳng có thứ gì rời khỏi thiết bị cả.

Không tìm thấy à?

Hãy gửi nó đến [email protected], đồng thời thông báo tuổi của con bạn và thiết bị mà bạn đang sử dụng. Sẽ có người thật xem nội dung tin nhắn này; họ thường trả lời trong vòng một ngày, và ghi lại câu trả lời ở đây để các gia đình khác có thể tham khảo.

Rookaby bắt đầu miễn phí. Rookaby Tất cả chỉ €16.99 một lần, không cần đăng ký gói. Hoàn tiền Hãy truy cập vào Apple, giống như mọi lần mua hàng tại App Store vậy.